Crisenix Grupo Turistico deberá recibir un segundo deposito, que sumado al anticipo inicial deberá cubrir el 50% del total estimado del paquete, a más tardar 90 días antes de la fecha de salida.
El pago total del paquete deberá estar cubierto en su totalidad, a más tardar 45 días antes de la fecha de salida. Después de esta fecha quedaran sujetos a disponibilidad.
Para contratar el seguro de cancelación, deberá solicitarse dentro de las 24 horas de hecho el anticipo, el cual será obligatorio correspondiente al 50% del total del viaje.
Todos los pasajeros deberán enviar copia de su pasaporte al momento de reservar o por lo menos 45 días antes de la salida del viaje, sin excepción. El pasaporte debe estar VIGENTE 6 MESES después de la llegada del viaje.
En caso de contratar tours opcionales, se deben solicitar con 20 días de anticipación, en el caso de Europa 30 días antes de la salida del viaje, sin excepción. Después de esa fecha, quedarán sujetos a disponibilidad y precio (cualquier cambio en este periodo de fechas, será notificado).
Se podrá reprogramar sin cargo adicional 90 días antes de la salida. (No aplicando las promociones adquiridas). Después de este periodo aplicaran las siguientes penalidades en caso de cambios o cancelaciones:
– Entre 89 y 61 días antes de la salida se penalizará con el 30% del cargo total.
– Entre 60 y 45 días antes de la salida se penalizará con el 50% del cargo total.
– Entre 44 y 31 días antes de la salida, se penalizará con el 75% del cargo total
– Entre 30 y 1 día antes de la salida, se penalizará con el 100 % del cargo total.
En caso de no presentarse el día del tour o perder el viaje por cualquier circunstancia, no existe ningún tipo de reembolso, ni reprogramación.
El responsable de la reserva se compromete a brindar la información correspondiente a sus acompañantes.
En caso de realizar algún pago sin reservación previa, los lugares quedan sujetos a disponibilidad.
Los asientos son asignados por la aerolínea.
El itinerario puede modificarse por cuestiones ajenas a Crisenix Grupo Turístico, ya sea por contingencias sanitarias, ambientales, climatológicas, de aerolíneas, político-sociales, o alguna otra que determine la Operadora.
El viajero deberá seguir las indicaciones brindadas por el coordinador y/o guía local.
Al reservar y realizar el primer pago los viajeros aceptan las políticas y procesos Expresados por Crisenix Grupo Turístico S.A de C.V.
Los precios en dólares son pagaderos en moneda nacional al tipo de cambio del día del DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN ó derivado del tipo de cambio de la plataforma de pagos para reservaciones en línea.